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质量维权

投诉:国美在线7个月不给节能补贴

 

投诉时间

20137

投诉人姓名:

黄先生

被投诉方名称

国美在线

所在地:

北京

投诉内容:

本人20121224日在国美在线买了一款创维电视,订单:3229301579,如今7个多月了节能补贴仍旧不给发放,期间多次拨打40081997778售后热线反馈该情况,电话投诉无数次了,得到的答复都是“帮您反馈下,请您耐心等待”,其中以节能补贴部门的人工号:3007 “王”姓的工作人员多次承诺给办理,每次都忽悠消费者!此人电话010-57950620;包括国美在线合肥客服今年2月底电话给我,说相关资料已经帮您处理,请您耐心等待,结果又是一个多月了 仍旧没有任何音讯。

投诉请求:

发放技能补贴

处理意见:

国美在线已于201381日为投诉者黄先生打款

消费提醒:

 

 

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编辑:dingyi   

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